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烟台质监局长6小时接热线13个 电梯投诉是热门
来源:http://www.158book.com 责任编辑:凯发娱乐 更新日期:2018-04-20 19:11

  


跟着315世界消费者维权日的到来,为了更直接地与市民进行互动,近来烟台市质监局注册12365局长接线日,在不到6个小时的时间里,质监局局长亲身接听市民电话13个,其间,反映的问题首要会集在食品安全、电梯运转安全等方面。

  

有市民反映小区楼内电梯没有合格证,针对这一问题,烟台质监局长6小时接热市质监局稽查局马上安排人员前往现场查询了解,成果发现电梯都参加了定期查验,是合格的;之所以无查验合格标志,是被小区内单个业主撕毁了。终究,执法人员要求物业一方将有用的电梯安全查验合格证从头张贴在电梯内。

  

市质监局副局长刘海边通知记者,市民假如被困电梯内,往往都会严重惧怕,这种状况下一定要坚持镇定,能够经过打电话给物业或许电梯维保单位来处理。依据要求,维保单位在接到电话后,必须在半个小时内赶到现场,假如赶不到,市民能够投诉到质监部分。

  

跟着楼层越来越高,烟台的电梯数量每年也在快速增加。数据显现,上一年烟台市电梯总量为13130部,在用11354部,每年增加20%左右。因为电梯与每位市民的日子休戚相关,所以关于电梯安全的咨询投诉相对较多。

  

据了解,线13个 电梯投诉是热门上一年市质监局12365投诉告发中心受理申述告发案子456起,咨询事务1816起,网上受理申述告发咨询事务319起,回复100%。受理上级案子交办16起,办结率100%。值得注意的是,本年我市受理的工作申述(专业打假)告发案子数量陡增到了191起,而工作申述告发人(专业打假人)提起复议案子也升至11起。

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